Richiamo Rivian: quasi tutti i modelli R1T e R1S potrebbero avere elementi di fissaggio del fuso a snodo serrati in modo improprio

Apr 26, 2023

Il problema riguarda più di 12.000 veicoli costruiti finora

Alla fine di questa settimana, la casa automobilistica elettrica Rivian ha avviato una vasta campagna di richiamo per un problema di sicurezza riguardante i sistemi di sospensione anteriore dei suoi veicoli. Secondo le e-mail inviate ai proprietari, pubblicate dai forum Rivian, e un rapporto sui difetti depositato presso la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), i furgoni per le consegne R1T, R1S ed EDV potrebbero aver serrato in modo errato il braccio di controllo superiore anteriore e gli elementi di fissaggio del fuso a snodo. su ciascuna ruota anteriore.

Se il dado si allenta abbastanza a causa delle vibrazioni, il braccio di controllo superiore anteriore e il fuso a snodo potrebbero separarsi. Rivian afferma di essere a conoscenza di sei segnalazioni potenzialmente correlate al problema, a partire dal 28 settembre. Di questi sei casi, due veicoli avevano effettivamente il fuso a snodo allentato o separato. Secondo i documenti disponibili al pubblico, non sono stati segnalati incidenti, feriti o decessi legati a questo problema.

Rivian prevede di inviare e-mail e messaggi di testo il prima possibile. Secondo il post del Forum Rivian, i proprietari sembrano già ricevere notifiche sul richiamo dei loro veicoli. La casa automobilistica afferma che invierà fisicamente le notifiche ai proprietari entro il 24 novembre 2022.

I tecnici Rivian ispezioneranno e fisseranno adeguatamente gli elementi di fissaggio del fuso a snodo sui veicoli interessati. Questa campagna di richiamo riguarda quasi tutti i veicoli Rivian costruiti fino ad oggi, poiché la popolazione richiamata ammonta ufficialmente a 12.212 veicoli. Il rapporto di richiamo dell’NHTSA riconosce i modelli di impatto del problema costruiti tra il 23 agosto e il 24 settembre 2022.

Poiché Rivian è un'entità diretta al consumatore, gestirà il processo attraverso i suoi centri di servizio interamente posseduti e gestiti.

Il CEO di Rivian, RJ Scaringe, ha affermato che la società sta intraprendendo questa strada "per estrema cautela" e ha osservato che Rivian è pronta a riparare tutti i veicoli interessati entro il prossimo mese. Se possiedi un Rivian e noti vibrazioni, rumore eccessivo o un cambiamento nella sensibilità dello sterzo, dovresti fissare un appuntamento per risolvere il problema il prima possibile.

I clienti possono contattare il servizio clienti di Rivian al numero 855-748-4265 per ulteriori informazioni. La hotline di sicurezza NHTSA è un'altra opzione, al numero 888-327-4236.

Per tuo riferimento, il numero di Rivian per questa campagna di richiamo èFSAM997.Il numero dell'NHTSA per la campagna è22V-744.